Jakość serwisu

Naszym celem jest stworzenie zespołu ludzi otwartych na potrzeby Klienta z którymi kontakt jest łatwy i przyjazny.

 

Profesjonalny dział Obsługi Klienta

Profesjonalny dział Obsługi Klienta szybko i skutecznie prowadzi proces rezlizacji zamówień. Udziela wsparcia telefonicznego i pomocy w uzyskaniu wyczerpujących informacji dotyczących naszej oferty. Działając w oparciu o ściśle określone procedury pełni rolę serwisu informacyjnego oraz reklamacyjnego.
Zamówienia i wszelkie uwagi możecie Państwo kierować na:
tel.: +48 22 863 28 22
e-mail: info@pl.oem.se
www.oemautomatic.pl

 

Jakość i niezawodność

Precyzja i terminowość dostaw to jedne z naszych priorytetów. Stale rozwijamy system logistyczny, aby zagwarantować możliwie najlepszy poziom usług, niezawodny system dostaw oraz sprawną obsługę zwrotów i reklamacji. Wysyłka towaru odbywa się w dniu złożenia zamówienia do godziny 14. Dzięki dużemu zaangażowaniu całego zespołu dążymy do uzyskania najwyższego wskaźnika terminowości dostaw.

 

Nowoczesna komunikacja marketingowa:

•  Aktualne katalogi produktowe
Do Państwa dyspozycji oddajemy katalogi produktowe dedykowane poszczególnym działom firm, w których prezentujemy cały asortyment. Każdemu opisowi produktu towarzyszy specyfikacja techniczna ułatwiająca ich wybór.

•   Przyjazny serwis internetowy
Na stronie www.oemautomatic.pl można uzyskać aktualne informacje na temat naszej firmy oraz oferty produktowej. W prosty sposób znaleźć można szczegółowe informacje o danym produkcie i pobrać je w wersji elektronicznej (pdf).

•  Kwartalnik produktowy
Wydawany przez nas kwartalnik „OEM Informator” dystrybuowany jest do Klientów firm. Zawiera informacje na temat nowości znajdujących się w naszej ofercie, ciekawych aplikacji, a także bieżących wydarzeń marketingowych.

•  Targi branżowe
OEM Automatic corocznie bierze udział w wiodących targach branżowych. Zapraszamy do odwiedzania naszego stoiska, na którym mogą Państwo dokładnie zapoznać się z nowymi propozycjami produktów oraz spotkać się z naszymi pracownikami.