Fabryka i główna siedziba firmy mieszczą się w Niemczech w Kolonii. Poprzez swoje 40-letnie doświadczenie w produkcji elementów z tworzyw sztucznych, innowacyjność i rozwój firma dostarcza najlepsze i najbardziej zaawansowane rozwiązania praktyczne i ekonomiczne dla wszystkich gałęzi przemysłu. Zdobyte doświadczenie pozwala na zaspokojenie potrzeb klientów jak również na stwarzanie nowych aplikacji z tworzyw sztucznych.
Firma posiada rozbudowane laboratorium badawcze w którym nieustannie testuje żywotność swoich produktów w najcięższych warunkach aby sprostać największym wymaganiom klientów.
Większość produktów igus dostępna jest od ręki z rozbudowanego magazynu przy fabryce w Kolonii, standardowa dostawa do Polski możliwa jest w czasie kilku dni roboczych. Igus dysponuje licznymi rozbudowanymi narzędziami on-line ułatwiającymi i znacznie przyspieszającymi proces projektowania aplikacji.